新华保险滨州中支：三大领域着力打造全新服务模式，提升客户体验

近日，新华保险滨州中支以客户需求为核心，在客户权益体系、康养领域、旅居领域全面发力，打造出覆盖全生命周期、满足多元生活需求的全新服务模式，为广大客户带来了更优质全面的体验。

在客户权益体系方面，“新华尊瑞”服务权益体系作为核心载体，整合了医疗、健康、税务、法律、商旅5大类18项服务，为客户构建起全方位的权益保障网络。在医疗健康领域，服务从基础的健康体检延伸至日常健康管理、大病诊疗协助、国际就医协助，实现了从预防到治疗的全生命周期健康服务覆盖。截至8月中旬，新华保险滨州中支已组织50 位新华尊瑞客户参与免费的高端健康体检，体检中心的专业服务和贴心安排得到了客户们的高度认可。而在财税法商领域，税务咨询、法律咨询服务切实为客户解决了生活中的专业难题，商旅服务则为客户的出行提供了便捷保障，让客户在生活的方方面面都能感受到来自新华保险的贴心支持。

康养领域是公司重点发力的另一大方向，致力于构建保险业领先的优质社区生态圈。截至2025年7月，公司的优质康养社区已实现26城35家的广泛布局，这一规模在保险行业中处于领先地位。2025年6月，新华保险滨州中支组织外勤200余人多次前往滨州愉悦集团旗下万物生颐福园康养社区参观考察。该社区能充分满足长者从健康活力期、慢病照护期、失能护理期到安宁疗护期的养老需求，真正实现了在一张床上解决终生养老问题，还被国家三部委评为“全国智慧健康养老示范基地”，为有养老需求的客户提供了高端且完善的养老方案。

在旅居领域，“新华悦”产品线不断扩容，目前已在全国布局31城36项目。这些项目涵盖海滨度假、山地康养、城市文化体验等多种类型，更采用南北候鸟式布局，客户可以根据季节变化选择适宜的居住环境，真正实现了“随心而居，乐享生活”。

未来，新华保险滨州中支将在总分公司的指引下，通过三大领域的协同发力，将服务从单一的权益保障延伸至生活方式的全面赋能，持续为客户创造更有品质、更具温度的服务体验，为保险行业的服务升级贡献积极力量。