太平人寿东营中支：践行承诺守护幼童生命希望

一场突如其来的疾病，让原本幸福的家庭陷入阴霾；一份坚守初心的保险保障，却在危难时刻化作照亮前路的暖阳。2025年6月，太平人寿东营中心支公司以高效理赔和暖心服务，为遭遇幼童脑内出血重创的w先生家庭送去关键支持，用实际行动诠释“以客户为中心”的承诺与坚守。

幼童突发重疾，家庭陷入困境

2020年11月，w先生为刚出生的女儿精心规划未来，投保了太平人寿福禄双甲重大疾病保险（保额25万元）及太平超e保2019医疗保险。作为疼爱女儿的父亲，w先生始终关注孩子健康，定期监测发育指标，未料命运仍悄然埋下隐患。

2024年12月，孩子在随母亲外地游玩时突发呕吐、腹泻伴高热，被紧急送医后确诊为脑内出血。由于病情危重，治疗持续至2025年4月且仍需进一步康复，高昂的医疗费用与长期照护压力如巨石压顶，让这个家庭陷入前所未有的困境。

快速到账，理赔服务彰显温度

2025年6月，沉浸在痛苦中的w先生向太平人寿东营中支提交理赔申请。公司立即启动重大疾病理赔绿色通道，仅用数日便完成审核。“原本以为理赔流程复杂，没想到太平人寿主动协助整理材料，赔款到账速度远超预期。”w先生哽咽道，“这50万不仅是救命钱，更让我们看到孩子康复的希望；超e保几乎覆盖了全部自费项目，每天的津贴也缓解了陪护的经济压力。”

从2020年的一份保单，到2025年雪中送炭的理赔款，太平人寿用五年坚守兑现了对客户的承诺。这不仅是数字的跳动，更是一个生命重获希望的见证。

未来，太平人寿将继续深化“保险+健康管理”模式，优化产品设计、简化理赔流程，通过科技赋能提升服务效率，让每一份保单都成为抵御风雨的坚固盾牌。在守护美好的道路上，太平人寿始终与您同行，以专业与温度共筑安心之选。（通讯员 孙纲耀）