邹城金融监管支局综合运用“明察暗访、督导复查、责任机制”相结合的工作举措,精准施策、系统发力,筑牢存款业务合规经营防线。
明察暗访结合亮剑,精准识别违规症结
邹城金融监管支局着力构建“明察+暗访”双线并进的立体监督网络,力求穿透表象,捕捉真实问题。明察深究细查亮实情,成立由局领导挂帅的专项督导组,抽调骨干力量,对辖内21家银行机构的41个营业网点实施全覆盖现场检查。暗访捕捉潜藏查隐忧,灵活运用“神秘人”暗访机制,模拟真实客户场景,重点探测一线员工在口头营销推介、礼品发放解释等环节中可能存在的隐形返利、违规话术等书面材料难以显现的问题。
督导复查结合清源,闭环推动整改见效
坚持问题导向,构建“现场查、即时纠、回头验”的闭环治理链条,确保问题真整改、不反弹。现场督导立行立改,针对现场督导发现问题,立即向被查网点及其上级机构初步反馈,同步建立问题整改台账。对于显性、易改问题,要求当场撤除或立即停止相关活动,实现立行立改。“回头看”靶向固效,督导组依据问题台账,对相关机构实施精准复查。通过“回头看”的持续压力传导,有效防止了“雨过地皮湿”和问题“死灰复燃”,将整改压力和责任穿透至基层“神经末梢”,确保问题清仓见底、整改落地生根。
责任机制结合固本,长效筑牢合规堤坝
邹城金融监管支局着力破解责任传导“中梗阻”,督导机构构建“定责-考核-问责”责任闭环。岗位定责明边界,推动建立关键岗位合规责任清单与传导机制,清晰界定各岗位职责与禁止行为,确保责任到岗到人。考核挂钩强约束,督导银行机构将存款业务合规要求深度嵌入员工的绩效考核体系,显著提升合规指标权重,使合规经营成为关乎部门绩效与个人薪酬的“硬杠杠”和业务发展的“指挥棒”。问责警示固长效,对整改不力、屡犯机构依法采取监管措施,推动机构内部健全问责,强化警示教育,通报典型案例,形成“违规必究”震慑。
(通讯员 秦若涵)
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